よくある質問

• QNiaHomes (ニアホームズ)ってなに？

  ANiaHomesは「日本の家庭でホームステイをしたい人」と「日本のホストファミリー」とをつなぐ、 ホームステイ型民泊専門の宿泊予約サイトです。

  旅行先のローカルな文化やライフスタイルを体験してみたい！
  ホームステイで地元の人と仲良くなりたい！
  そう思ったのに、民泊予約サイトではホスト不在型の宿ばかり…そんな経験はありませんか？

  NiaHomesに掲載しているのは、ホストファミリーと交流ができる日本国内のホームステイ型（同居タイプ／交流タイプ）の民泊のみ。
  日本の日常生活体験や、地元の人との心温まる交流ができるホームステイを、1泊から簡単に予約できます。

  「我が家で日本中の人、世界中の人と交流したい！」
  そんな想いを持っているホストファミリーが、みなさんをお待ちしています。

  ガイドブックでは探せない、あなただけの「オンリーワン」の体験。
  NiaHomesで見つけましょう！
  

• QNiaHomesの「ホームステイ」って？

  ANiaHomesのホームステイには、2つのタイプがあります。

  ① ＜同居タイプ＞
  ホストがゲストに貸し出す住宅内に住んでいる
  ② ＜交流タイプ＞
  ホストは同じ敷地内の別の住宅や、近隣の住宅などに住んでいる

  どちらのタイプでも、ゲストとホストが日常的に交流できる場合のみ、NiaHomesの「ホームステイ」と呼んでいます。

  ゲストとホストの直接の交流がまったくない場合や、ゲストと会うのが鍵の受け渡し時に限定されているような場合は、 NiaHomesでは掲載対象外となります。

• Qホストはどんな人？

  A「我が家で、世界中のいろいろな国の人たちと交流したい！」と希望し、 国が定める民泊提供者*としての届出をしている人たちです。

  宿泊施設を快適・安全に保つ、近隣の方に迷惑がかからないようにするなど、 法律で定められているルールを守って民泊運営をされている方のみが、NiaHomesのホストファミリーとして登録できます。
  * 住宅宿泊事業法（民泊新法）上の「住宅宿泊事業者」

• Qゲストはどんな人？

  A日本でのホームステイや、日本のローカルな文化体験に興味がある人が世界中から集まります。

  ゲスト登録時には、本人写真と政府発行の身分証明書の提出が必須。
  運営チームによる認証済みのゲストだけが宿泊予約できます。

  一人旅から友だち・家族・グループ旅行など、人数はいろいろ。
  旅の目的や滞在期間も様々です。

  もちろん、日本在住の日本の方や外国籍の方もゲストとしてNiaHomesを利用できます。

• Q1泊でも利用できるの？

  Aはい、1泊からでも利用できます。
  * ホストによっては、最低宿泊数を2泊以上としている場合もあります。

• Q登録料はかかるの？

  Aゲスト登録、ホストファミリー登録は無料です。

• Q予約手数料はかかるの？

  Aゲストが支払う旅行料金（お支払い総額）に、「サービス利用料」が含まれています。

  旅行料金（お支払い総額）は、
  ① 宿泊料
  ② サービス利用料（宿泊料の20%）
  ② サービス利用料の消費税
  を合わせた金額です。
  
  宿泊リクエスト送信時に決済情報を登録していただき、ホストが宿泊リクエストを承認した段階で決済が実行されます。
  
  ※ 予約が確定しなかった場合は、旅行料金のお支払いはありません。

  例）宿泊料 10,000円の場合（※消費税率 10%）

  旅行料金（お支払い総額）は、 12,200円 になります。

  宿泊料 10,000円 ＋ サービス手数料　2,000円 ＋ 消費税 200円 ＝ 旅行料金 12,200円